BTU-TECH’in ABD’li müşterisinin core kit üretimi için iki kritik hattı vardı ve her ikisinde de önemli sorunlar vardı. Poliüretan köpüklerini cam elyafı ile saran özel üretim hatları sürekli hata veriyor ve verimli bir üretimi mümkün kılmıyordu. Bu hat için girdi üreten, köpük blokları dilimleyen şerit testere ise hiç çalışmıyordu. Geçmişte makineyi çalıştıran yerel teknik elemanların ve diğer uzmanların çabalarına rağmen, her iki makinedeki sorunlar giderilemedi. BTU-TECH, her iki makine için de yeni bir elektrik panosu tasarladı, bazı elektronik donanımları değiştirdi ve her iki makineyi de daha az bileşenle sorunsuz çalışabilecek şekilde devreye aldı.
